📬Jak zažádat o podporu?
Potřebuješ pomoct? Nevíš jak založit ticket?
Na našem Discordu přejdeš do místnosti s názvem TICKETY
Kde si v rozbalovacím menu vybereš, čeho se tvůj požadavek týká
Po vybrání kategorie tě už jenom čeká vyplnit nějaké detaily, které nám pomohou s co nejrychlejším vyřešením!
Kde najdu svůj požadavek?
Hned po založení se ti v místnosti tickety tvoje žádost sama označí!
Nicméně, pokud se vracím ke starší žádosti, tak jí naleznu v kategorii tickety (Jediné, co tam uvidíš jsou tvoje žádosti, tudíž si ho stačí otevřít)
Co když tam můj požadavek už není?
Je možné, že tvůj požadavek byl už vyřešen -> požadavky zavíráme ale většinou, až po potvrzení od hráče.
Pokud tvůj problém ještě nebyl vyřešen, ale přesto je smazáno, udělej si prosím nový požadavek!
Last updated