📬Jak zažádat o podporu?

Potřebuješ pomoct? Nevíš jak založit ticket?

Na našem Discordu přejdeš do místnosti s názvem TICKETY Kde si v rozbalovacím menu vybereš, čeho se tvůj požadavek týká Po vybrání kategorie tě už jenom čeká vyplnit nějaké detaily, které nám pomohou s co nejrychlejším vyřešením!

Kde najdu svůj požadavek?

Hned po založení se ti v místnosti tickety tvoje žádost sama označí! Nicméně, pokud se vracím ke starší žádosti, tak jí naleznu v kategorii tickety (Jediné, co tam uvidíš jsou tvoje žádosti, tudíž si ho stačí otevřít)

Co když tam můj požadavek už není?

Je možné, že tvůj požadavek byl už vyřešen -> požadavky zavíráme ale většinou, až po potvrzení od hráče.

Tickety, kde hráč nereaguje více jak 24h mažeme.

Pokud tvůj problém ještě nebyl vyřešen, ale přesto je smazáno, udělej si prosím nový požadavek!